E-Mail Marketing Service:
Lass‘ uns profitable Umsätze für dein Business aufbauen.
So nicht: Die gleiche Standard E-Mail an alle Subscriber soll den Umsatz bringen?
Die meisten Online Shops sind schon froh, wenn sie überhaupt E‑Mail Adressen in ihrem Verteiler haben. Und dann senden sie die identische E‑Mail an alle Subscriber. Das Ergebnis davon ist bestenfalls „suboptimal“.
So nicht: Standard Produkt-Information
Es ist ja schon schwer genug gute Texte für die einzelnen Produkte zu entwerfen. Dann müssen sie auch zum Einsatz kommen und in den Mailings verwendet werden.
Das bedeutet für dich:
- Hohes Risiko ein Produkt zu empfehlen, das nicht zum Subscriber passt (z.B. Männlicher Kunde bekommt Produkt für Frauen empfohlen).
- Hohes Risiko, dass das Produkt gar nicht lieferbar ist.
So auch nicht: Standard Sonderangebote
Der Umsatzdruck bei einem Shop ist enorm, und das bewährteste Mittel ist immer noch ein Rabatt für einen guten Kunden. Rabattmarken haben schließlich schon unsere Eltern motiviert.
Was dagegen spricht:
- Hohes Risiko, dass Rabatte an Kunden verschwendet werden, die sowieso auch ohne Rabatt gekauft hätten.
- Hohes Risiko, dass das generelle Preisniveau verdorben wird, und Kunden sich an Rabatte gewöhnen und in Zukunft einfach abwarten.
Mit der richtigen Software und Strategie ist eine Umsatzsteigerung von 10-30% möglich
Wir erarbeiten ausgeklügelte automatisierte E-Mail-Strategien, die Kunden begeistern und setzen sie auch um – so dass du einen stetigen Umsatzstrom und Wiederholungskäufe verbuchen kannst, ohne dich auf hohe Rabatte verlassen zu müssen.
Analyse & Strategie
Zu Beginn der Zusammenarbeit analysiere ich deinen Online Shop, deinen heutigen E-Mail Service Provider, die ergänzenden Applikationen und die Performance-Daten an. Außerdem erarbeite ich für dich die Stärken, Schwächen und die Opportunities und fasse die Ergebnisse in einem Bericht mit einem konkreten Aktionsplan zusammen.
Zu Beginn der Zusammenarbeit schaue ich mir deinen Online Shop, die heutigen E-Mail Subscriber, die ergänzenden Applikationen und die Performance-Daten an, und erarbeite die Stärken, Schwächen und die Opportunities und fasse die Ergebnisse in einem Bericht mit einem konkreten Action Plan zusammen.
- E-Mail Audit
- Strategic Analysis
- Campaign Analysis
Managing Klaviyo
Mit Beginn der Implementierung in der zweiten Phase erstelle ich neue und kreative Kontaktpunkte entlang der Customer-Journey mit Hilfe von Klaviyo Flows und Segmente (die dein FB Ads Team lieben wird) und integriere Shopify (bzw. WooCommerce) und passende Apps, wie z.B. Zendesk oder Typeform. Als Marketing Technologie Spezialist hänge ich mich persönlich voll in die Umsetzung von deinem Projekt rein.
- List Segmentation
- Klaviyo Campaigns
- Klaviyo Flows
- E-Mail Marketing Kalender
E-Mail Marketing Optimierung
Wenn einmal alles läuft, geht es an die Optimierung und Weiterentwicklung. Auf Basis der gemeinsam definierten KPI’s arbeite ich über einen längeren Zeitraum mit einem kleinen Kreis von ausgewählten Shop-Managern an der Wachstumsstrategie. Dieses Angebot ist auf sechs Kunden pro Monat begrenzt.
- E-Mail A/B Tests
- Growth Hacking Strategien
Du willst dich erst einmal informieren – dann ist der E-Mail Kurs genau richtig für dich:
Kundenanalyse: Wie dein E-Mail-Marketing um ein Vielfaches erfolgreicher wird
Nach dem Kurs weisst du:
- Lektion1 – Welche Daten können aus anderen Systemen gesammelt werden?
- Lektion 2 – Welche vier Persönlichkeitstypen bestimmen die Konsumpsychologie?
- Lektion 3 – Und wie nutze ich diese Informationen für die Segmentierung.
- Lektion 4 – Welche Segmente versprechen den höchsten ROI?
- Lektion 5 – Welches sind die wichtigsten Flows?
- Lektion 6 – Wie gewinnst du neue Subscriber?
- Lektion 7 – Wie behältst du mit Dashboards den Überblick?
Und als Bonus eine Checkliste: Ob du in deinen Emails alle 5 wesentlichen psychologischen Trigger beachtet hast.
FAQ – Fragen und Antworten
Was ist Klaviyo?
Klaviyo ist ein echtes Growth-Marketing System für Online-Shops und E-Commerce Unternehmen. Es beinhaltet ein starkes Marketing-Automation System mit vielen Möglichkeiten für „Flows“. Das besondere an Klaviyo ist die sehr enge Integration mit Shopsoftware wie z.B. Shopify, WooCommerce, Magento. Durch diese Integration nutzt du die Daten aus dem Shop direkt als Basis für deine Ecommerce E-Mail Marketing Kampagnen.
Ist Klaviyo auf Deutsch verfügbar?
Die Bedienungsoberfläche für den Administrator von Klaviyo ist auf Englisch. Der Kunde sieht aber alle Elemente, wie E-Mails, Dialoge, Einstellungen immer in einer übersetzen, Deutschen Variante. Als Berater stehen wir dir natürlich gerne auf Deutsch zur Seite ;-)
Wie kann ich Klaviyo ausprobieren?
Du kannst Klaviyo völlig kostenfrei und solange du willst ausprobieren. Die einzige Beschränkung ist, dass nicht mehr als 250 Kontakte in deinen Listen sein dürfen. Übrigens, wenn du unseren Partner-Link verwendest, dann wird uns dein Konto automatisch zugeordnet und mein Team und ich können dir direkt weiterhelfen. Das ist für dich kostenfrei.
Mein Partnerlink lautet: https://clix.taipan.me/klaviyo
Klaviyo vs. HubSpot
Immer dann wenn es um eine enge Integration zwischen deinem Online-Shop und deinem Ecommerce Marketing geht, dann empfehle ich Klaviyo. Wenn es dir aber um einen langfristigen Aufbau deiner Inbound-Marketing Aktivitäten für deine Unternehmenswebsite geht, dann empfehle ich ein umfangreicheres Marketing-Automation System, wie z.B. HubSpot oder SalesForce Marketing Cloud.
Klaviyo vs. MailChimp
MailChimp ist dann eine sehr gute Lösung für dich, wenn es dir ausreicht einen allgemeinen, einheitlichen Newsletter an alle deine Subscriber in der Liste zu senden.
Klaviyo ist die bessere Alternative für dich wenn du deinen Online Shop mit deinem E-Mail Marketing kombinieren und deine Kampagnen gezielt auf Segmente deiner Liste optimieren willst. Die Erfahrung bei anderen Klaviyo Nutzern zeigt, dass auf diese Weise eine Umsatzsteigerung von 55% im Vergleich zu allgemeinen „E-Mail Blasts“ erreicht wurde.